Le Crédit : Questions / Réponses

Litiges

Quelles sont les démarches à accomplir pour permettre l’arrêt des relances commerciales ?

D’après la loi Informatique et Libertés, il vous est possible de demander à être radié des fichiers commerciaux d’un professionnel quel qu’il soit. Référez vous à votre contrat, vous y trouverez les coordonnées du service à contacter.

Je conteste la signature d’un contrat de crédit, que dois-je faire ?

Il faut demander à la banque ou à l’établissement de crédit la copie du contrat. Si manifestement, ce n’est pas votre signature, vous devez porter plainte et communiquer le récépissé de la plainte à l'établissement de crédit, qui le plus souvent, s'associera à votre plainte.

À qui revient la responsabilité du crédit en cas de séparation ou divorce ?

Le remboursement du crédit reste à la charge des signataires du contrat.

Le jugement de divorce n’est pas opposable au prêteur.

Puis-je faire opposition à mes prélèvements en cas de problèmes rencontrés lors de l’utilisation du bien financé par un organisme de crédit ?

Vous ne pouvez pas faire opposition à vos prélèvements. En cas de problèmes rencontrés lors de l’utilisation d'un bien acheté à crédit, prenez contact avec votre organisme de crédit.

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