Lexique

Maître d'œuvre
Professionnel chargé de la réalisation d’un projet immobilier et qui en surveille le bon déroulement, depuis la réalisation des travaux jusqu’à la livraison de l’immeuble. Il s’agit par exemple de votre architecte ou de votre constructeur si vous avez signé un contrat de construction.
Maître d'ouvrage
Personne pour le compte de laquelle sont effectués les travaux de construction. Il en assure le financement et choisit les différents intervenants.
Mandant
Personne qui donne à une autre personne (mandataire) le pouvoir d'accomplir en son nom et pour son compte un ou plusieurs actes juridiques, comme une vente, un achat, une location, etc.
Médiateur de l’ASF (Association Française de Sociétés Financières)
Instauré par la loi MURCEF, le Médiateur commun à l’ensemble des établissements de crédit adhérant à l’ASF peut être saisi par les particuliers pour aider à résoudre des litiges individuels survenant à l’occasion de contrats de crédit à la consommation ou immobiliers.
Il ne peut être saisi pour des problèmes de surendettement, si une procédure judiciaire est en cours, pour des litiges avec les banques de dépôts en général. Avant de saisir le Médiateur, il convient de s’adresser au service consommateur de l’organisation de crédit.
Mensualité
Montant mensuel défini pour le remboursement d'un crédit, comprenant une part d'intérêts et une part de capital. Selon le type de crédit, cette somme mensuelle est fixe ou modifiable.
Mutation
Transfert d'un bien immobilier d'une personne à une autre. Elle peut être à titre onéreux (vente) ou à titre gratuit (succession, donation,…).